10.000 kr. på digital markedsføring vs 10.000 kr. på merch: Hvad giver mest effekt?

Tilbage til blog

Hvis du er marketingansvarlig, vil du have effekt (helst i går).

Hvis du sidder med indkøb af profiltøj/merchandise, vil du have færre fejl, mindre spild – og noget folk faktisk bruger.

Og så kommer spørgsmålet altid: Hvad fungerer bedre – digital markedsføring eller merch?

Det korte (og irriterende) svar: Det kommer an på målet.

Det brugbare svar: Her får du en konkret måde at vælge på – med tal og en plan, du kan forklare til både ledelse og kollegaer uden at lyde som om du “føler noget”.

Digital markedsføring vinder typisk på hastighed og måling

Digitalt er den store motor, når I vil skabe trafik, leads og konverteringer hurtigt – og gerne kunne måle det ned til sidste klik.

Det er ikke tilfældigt, at digital annoncering fylder så meget: IAB (med PwC) rapporterer, at internet/digital ad revenue i USA nåede ca. 258,6 mia. USD i 2024 (op ca. 14,9% år-til-år).

Det siger ikke “digital er bedst til alt”, men det siger: virksomheder bruger det, fordi det skalerer og kan optimeres.

Et konkret eksempel på “målelighed”:
Mailchimp skriver, at man bør sigte efter en gennemsnitlig email open rate omkring 34,23% (men at det varierer efter branche), og at en “optimal” email CTR i deres data ligger omkring 2,66% (også brancheafhængigt).

De nævner også, at Apples Mail Privacy Protection kan påvirke open rate-målinger, så man skal tolke open rates med omtanke.

Hvornår digital markedsføring typisk er “bedre”

Når I skal have resultater hurtigt (kampagner, tilmeldinger, demo-bookinger).

Når I har en klar målgruppe og kan targete (jobtitler, brancher, intent).

Når måling og optimering er afgørende (CPL/CPA, pipeline, ROAS).

Humor-versionen:
Digitalt er fantastisk, når du har brug for at skrue på knapper. (Og du elsker dashboards lidt mere end sundt.)

Hvornår markedsføring med merch/profiltøj typisk er “bedre”

Når I vil være top-of-mind efter et event (messer, konferencer, kundebesøg).

Når I vil bygge brand og relation (B2B med længere salgscyklus).

Når employer branding og intern stolthed er en del af planen (profiltøj der faktisk bliver brugt).

Når I vil skabe “word-of-mouth” og social proof (folk spørger: “hvor har du den fra?”).

Merch vinder typisk på hukommelse, tillid og “levetid”

Merchandise og profiltøj vinder ikke fordi det er “hyggeligt”.

Det vinder, fordi det er fysisk, brugbart og svært at ignorere.

Her bliver det interessant for både marketing og indkøb: Effekten kan være lang, og budskabet lever videre efter kampagnen er slukket.

Stærke datapunkter

PPAI’s 2023 consumer study (USA) datapunkter:

– 25% af forbrugere har beholdt et promotional product i længere end fem år.

– 86% siger, at promo products gør en oplevelse mere “enjoyable”.

– 75% er enige i, at promo products modtaget ved events gør oplevelsen mere mindeværdig.

– 52% siger, at deres første reaktion ved at modtage et promo product er at google eller besøge virksomhedens website (op fra 40% i 2021).

– 66% siger, at de kan nævne annoncøren på et logo-produkt, de har modtaget inden for de sidste 12 måneder (mod 28% to år tidligere).

– 70% forbinder kvaliteten af produktet med virksomhedens omdømme.

Det er især relevant for indkøb: “billigt merch” kan ende med at koste dyrt i brandopfattelse:

ASI’s 2023 Ad Impressions Study (USA) gør merch ekstra CFO-venligt ved at sætte tal på “impressions over lifetime”:

– T-shirts estimeres til 5.053 impressions over deres levetid i studiet.

– De giver også eksempler på cost per impression, fx: en “super-soft T-shirt” til $10 har en cost per impression på 1/5 cent i deres beregning.

– Og de viser adfærdsimpact: 37% af forbrugere, der modtager en T-shirt, er mere tilbøjelige til at gøre forretning med annoncøren (i deres måling).

  • Vælg digital markedsføring når:

    • Målet er leads/salg her og nu
    • I har tracking sat op og kan optimere
    • I vil teste budskaber hurtigt
  • Vælg merch når:

    • Målet er hukommelse, relation og brandkonsistens
    • I møder folk fysisk (events, kundemøder, onboarding)
    • I vil have længere levetid på jeres budskab (uger/måneder/år)

Men… den løsning der oftest slår begge alene, er kombinationen.

Den “smarte” hybrid: sådan får I digital og merch til at spille sammen



Her er tre opskrifter, som både marketing og indkøb typisk kan blive enige om:

Event-pakken

(B2B klassikeren)

  • Før event: digital invitation (LinkedIn/email)
  • På event: merch der er brugbart (ikke “skuffe-ting”)
  • Efter event: retargeting + email follow-up

    PPAI-data peger på, at mange faktisk slår jer op efter at have fået merch.

ABM-light

(til få, vigtige virksomheder)

  • Send et lille kit til 20 nøglekontakter
  • Kør digital retargeting til samme virksomheder
  • Lav én landing page med tydelig næste handling (book møde / demo)

Employer branding

(profiltøj som medarbejdere gider bruge)

  • Onboarding-kit + profiltøj i god kvalitet (fordi kvalitet kobles til omdømme)
  • Lav en intern “share pack” (tekst + billeder), så det er nemt at poste
  • Brug det til rekruttering: “sådan er vi”-indhold + ægte medarbejdere

“10.000 kr.-testen” (hurtig måde at sammenligne uden at snyde)

Du kan ikke sammenligne digital og merch 1:1, men du kan sammenligne tankegangen.

Eksempel (kun for at vise metoden):
Hvis du køber profiltøj/merch til 10.000 kr., og du fx vælger noget i “t-shirt-kategorien”, så kan du regne “pris pr. impression” som:

Total pris / (antal produkter × forventede impressions)

ASI estimerer 5.053 impressions over en t-shirts levetid i deres studie.

Så 100 t-shirts med lang levetid kan teoretisk give mange impressions over tid – og pointen er: merch kan blive en “lang hale”, hvor digital ofte er mere “nu og her”.

Vigtigt:
Tal fra PPAI/ASI er baseret på amerikanske undersøgelser, så brug dem som pejlemærker – ikke som en garanti i jeres branche.

Sådan måler du merch (så det ikke bliver “vi tror det virkede”)

Hvis indkøb elsker processer og marketing elsker data, så her er jeres fælles sprog:

– QR-kode + UTM til en dedikeret landing page

– Unik rabatkode pr. event/kampagne

– “Scan for slides / bonus / giveaway” (giver en grund til at scanne)

– CRM-tag: hvem fik hvad, hvornår (så salg kan følge op)

PPAI viser fx, at mange googler/opsøger brandet efter at have modtaget merch. Det kan du gøre målbart med en landing page og UTM

Opsummering

Hvis I vil have et svar, der kan stå i et budget-møde uden at blive skudt ned:

Digital markedsføring er typisk bedst til hurtig, målbar performance.

Merch er typisk bedst til langvarig synlighed, hukommelse og relation.

Og i praksis: Den bedste ROI kommer ofte, når merch og digital hænger sammen i én plan (og ikke som to separate “projekter”).

Kontakt os i dag